У Тоси Калугиной, девушки с непростой судьбой бывшей воспитанницы детского дома, наступает сложный период жизни: она теряет жениха, покидает квартиру и остается без работы. В поисках средств к существованию, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатию местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно её жизнь начинает выправляться, и на горизонте появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, как настоящий принц. Однако, как в сказке, в один момент всё меняется: оказывается, что этот "принц" — не кто иной, как обманщик, втягивающий Тосю в неприятности, которые приводят её в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в конце концов одерживает верх над злом, и в жизни Тоси появляется человек, искренне заботящийся о её судьбе, готовый прийти на помощь.
