После потери родителей Женя воспитывалась в доме строгой и консервативной бабушки, привыкнув подчиняться её воле. Однако девушка не ощущает тягостей этой жизни, так как предпочитает уединяться в мире фантазий и книг, чем сталкиваться с реальностью. Её дядя, работающий санитарным врачом, устраивает Женю на должность санитарки в больнице. Там она с первого взгляда влюбляется в главного хирурга, Руслана Волчеткина, который кажется ей воплощением идеального рыцаря. Но вскоре становится ясно, что он женат и разводиться не собирается. Узнав о чувствах внучки, бабушка решительно увозит её из больницы и устраивает работать в книжном магазине.